CX-Heroes Meet-Up
Die Arbeit in CX kann sich zeitweise anfühlen, als wäre man Don Quijote der gegen Windmühlen kämpft. Da tut es gut, sich mit Gleichgesinnten auszutauschen und neue Inspirationen zu bekommen.
Dafür gibt es die CX-Heroes Meet-Ups.
Sie finden immer am letzten Mittwoch im Monat online statt
von 12:30 – 13:30 Uhr (CEST).
Wir freuen uns auf dich!
Wie man Visibilität für CX gewinnt.
CX-Heroes Meet-Up vom 20.9.23 mit Christian Saliger
Wie bekommt man es hin, dass man Projekte nicht nachrennen muss, sondern von ihnen angefragt wird? Worauf muss man sich fokussieren, um Visibilität in CX zu erzielen?
Christian ist Senior Director Guest Engagement & Guest Experience von Deutsche Hospitality, früher besser bekannt als Steigenberger Gruppe. Lerne wie er und sein Team es geschafft haben, dass sie von Anfragen überrannt werden und somit den Kunden noch weiter in den Fokus rücken können.
⏰ 30′ offenes Expertengespräch mit Christian
⏰ 30′ offener Austausch in der Teilnehmerrunde
CX Strategie 2024
CX-Heroes Meet-Up vom 25.10.23 für DEINE CX-Strategie für 2024
Was willst du 2024 mit CX erreichen? Und wie kommst du dahin?
Dieses CX-Heroes Meet-Up wird mehr Workshop-Charakter haben. Wir werden uns gemeinsam anschauen, wo du heute stehst, was für dich für 2024 realistische Ziele sind und wie du vorgehen musst, um deine Ziele zu erreichen.
Aufbauen werden wir das Ganze auf dem CX-Strategy Canvas von CX-Heroes.
⏰ 60’ Fokus auf CX-Strategie, lass uns es anpacken!
Anmeldung zum nächsten
CX-Heroes Meet-Up
20.9.23 | 12:30 - 13:30 Uhr CEST
Achtung, diesmal ist es der vorletze Mittwoch im Monat.